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ご利用規約

株式会社ジリーナ(以下、「当社」といいます)が提供する「キャンバスプリント」を利用される前に必ず以下の利用規約をお読みください。
なお、お客様が本サービスをご利用頂いた時点で、お客様は本規約に同意したものとみなします。

ご利用規約

  • 第1条 サービス内容
    • 本サービスにアップロードされた画像データでキャンバスプリントの注文をすることができます。
    • 本サービスで購入したものを、お客様が指定した場所(国内のみ)へ送る事ができます。
  • 第2条 本サービスの利用に関して
    • 本サービスを利用するお客様は、本規約に同意し、当社の指定する方法に従って入力された必要事項の情報を当社に提供するものとします。
    • 当社責任の不良品については、当社負担で再プリントし、再送するものとします。
    • 画質の好みによる返品交換は一切受け付けておりません。
  • 第3条 個人情報の取り扱い
    • 当社は、本サービスを通じてご提供を受けたお客様の個人情報を適切な方法で管理するものとし、個人情報を以下の目的に限り利用するものとします。
    • 本サービスを提供するため
    • 本サービスに関するお知らせを行うため
    • 本サービスに関するアンケートを実施するため
    • 個人を特定できない形で統計資料を作成するため
    • 問い合わせ、またはサポートを行うため、なお、個人情報の取り扱いについては、別途、当社が定めるプライパシーポリシーに基づくものとします。
  • 第4条 アンケートの取り扱い
    • 本サービスで当社が収集するアンケート情報は当社が保有・管理するものとします。
    • アンケート情報は、本人の承諾なく開示されることがあります。
      ただし、個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス、電話番号、FAX番号)は開示せず、開示を要する場合には必ず本人の事前の承諾を要するものとします。
    • 当社は、電話又は電子メール、郵便物の送付等通信連絡の目的に於いては、事前の承認を得ることなく、個人を特定できる情報(氏名、住所、メールアドレス)等を利用できるものとします。当社が必要と認めた場合は確認を行うこと。
  • 第5条 禁止事項
    • 本サービスの利用にあたり、以下のことを行わないものとします。
    • 本サービスの利用において、虚偽の事実を届け出、または提供すること
    • 本サービスにおいて当社が提供する情報、および本サービスのプログラムを改ざんすること
    • 有害なコンピュータプログラム等を送信すること
    • 当社もしくは第三者の著作権、商標、その他一切の知的財産権(著作隣接権を含む)、財産、プライバシーもしくは肖像権その他の権利を侵害すること、または侵害する恐れのあること
    • 当社、もしくは第三者を誹謗中傷、もしくは差別し、またはその名誉もしくは信用を傷つけること
    • プライバシーを侵害し、または侵害する恐れのあること
    • 当社、もしくは第三者の業務を妨害すること
    • 猥褻・暴力的な画像、音声等の情報を本サービスに送信すること。
    • 法令・条例に違反すること、または公序良俗に違反すること
    • 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害するおそれのあること
    • その他当社が不適当と判断すること
  • 第6条 使用停止
    • 本規約違反、本サービスの運用への支障、裁判所・讐察等の公的機関からの法令に基づく要請への協力、その他当社が何らかの緊急性を認めた場合、当社は通知または同意なく、本サービスの利用をただちに停止することができるものとします。
    • 前項の措置により損害を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。
  • 第7条 変更・停止
    • 当社は、事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することがあります。
    • 当社は、理由の如何にかかわらず、予告なく本サービスの全部もしくは一部の提供を停止し、または廃止することがあります。
    • 当社は、本サービスの変更、停止ないし廃止、もしくは理由の如何を問わず発生した本サービスの遅延、中断等により生じた損害(画像やデータの消失等による生じた損害を含む)について、一切の責任を負わないものとします。
  • 第8条 損害賠償・免責
    • 本サービスの利用に関連して、本規約に違反しまたは不正もしくは違法な行為により、当社に損害を与えた場合、その損害(弁護士費用を含む)を賠償しなければならないものとします。
    • 本サービスの利用に関連して、お客様が第三者との間に紛争が生じた場合、その費用および負担により当該紛争を解決し、当社に一切損害を与えないものとします。
    • 当社は、お客様が本サービスの利用に関連して発生した損害については一切責任を負わないものとします。
  • 第9条 その他
    • 当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当社Webサイト上に掲載した時をもって効力を生じます。
    • 本規約は日本法に従って解釈されるものとします。
    • 本規約、本サービスの利用に関して紛争が生じた場合には、お客様及び当社は誠意をもって協議し、これを解決するものとします。協議によっても解決しない場合は、神奈川地方裁判所を専属的な第一審管轄裁判所とするものとします。

プライバシーポリシー
当社は以下の取り決めに従い、個人情報を保護いたします

  • 個人情報の利用目的
    当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用いたします。
    1. キャンバスプリント業務における商品の発送、新商品情報等のお知らせ、及び関連するアフターサービスの実施のため
    2. その他、弊社が会員から事前に同意を得た範囲内での利用を行うため
  • 個人情報の第三者提供について
    当社は、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供する事はありません。
  • 個人情報の委託について
    当社では、次の場合を除いて個人情報を委託する事はありません。
    • 明示した利用目的の達成に必要な範囲内で、業務委託先に対し個人情報の取扱いを委託する場合
      (当社が個人情報の委託を行う場合には、個人情報の委託先に対し、当社と同様適正な管理を行うようにいたします。)
  • 個人情報の開示等について
    当社は、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「開示等」という。)を次のとおり受け付けます。
    • 開示等の問合せ先
      下記「6.お問い合せ先」になります。
    • 開示等の請求ができる方
      • ご本人
      • 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
      • 4.2.2. 以外の本人が委任した代理人
    • 手続き方法
      「4.4. 必要書類等」に示す書類を、下記「6.お問い合せ先」に郵送してください。
    • 必要書類等
      • 当社が指定する「個人情報開示等申出書」
      • 本人あるいは代理人の本人確認のための公的機関の発行する身分証明(運転免許証、健康保険証、年金手帳、住民票、パスポート、印鑑証明書の各写し)
        ※ 訂正の申し出の場合は、事実確認のための証明書類(公的機関の発行によるものとします)
      • 未成年者あるいは成年被後見人等の場合で、その法定代理人による申し出の場合は、戸籍謄抄本又は成年後見登記事項証明書など、法定代理権があることを確認できる書類
      • 開示等の申し出を行うことを委任した代理人による申し出の場合には、委任状。
      なお、不備があった場合には、電話等で確認するとともに、必要に応じて個人情報開示等申出書又は添付書類の再送を求めることがあります。
    • 手数料(利用目的の通知又は開示申し出の場合)
      当社は、利用目的の通知又は開示申し出について、実費を勘案して手数料を請求致します。
      なお手数料は、利用目的の通知又は開示の実施に先立って現金又は郵便為替にて納付していただきます。
      1件当たり 1,000円
  • 個人情報をご提供頂くことの任意性について
    弊社よりご提供をお願いする個人情報について、ご提供頂くことはお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合には、お客様のご要望にお答えできない場合があります。
  • 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
    クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
  • 個人情報の安全管理措置について
    取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  • 個人情報取扱事業者の名称
         株式会社ジリーナ
  • 個人情報の取扱いに関する苦情、相談等のお問い合せ先
         個人情報保護管理者の役職:マネージャー
         連絡先:privacyアットマークdpmax.jp

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